一、控制圖的作用
A.什么是控制圖
B.控制圖的的益處
現(xiàn)場(chǎng)人員了解過(guò)程變差并使之達(dá)到統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)的有效工具;
有助于過(guò)程在質(zhì)量上和成本上持續(xù)地,可預(yù)測(cè)地保持下去;
對(duì)已達(dá)到統(tǒng)計(jì)受控的過(guò)程采取措施,不斷減少普通原因變差,以達(dá)到提高
質(zhì)量,降低成本和提高生產(chǎn)率的改進(jìn)目標(biāo);
現(xiàn)場(chǎng)人員、支持人員、設(shè)計(jì)人員、顧客等提供有關(guān)過(guò)程性能的共同語(yǔ)言;
區(qū)分變差的特殊原因和普通原因,作為采取局部措施或?qū)ο到y(tǒng)采取措施的
依據(jù)。
二、應(yīng)用控制的準(zhǔn)備工作→建立適用于實(shí)施的環(huán)境;
→定義過(guò)程;
→確定待管理的特性
考慮到:
________顧客的需求;
________當(dāng)前及潛在的問(wèn)題區(qū)域;
________特性間的相互關(guān)系;
→定義測(cè)量系統(tǒng),使之具有可操作性;
→使不必要的變差最小。
三、控制圖的制作步驟
(1)收集數(shù)據(jù) (7)修正數(shù)據(jù)或重新采集數(shù)據(jù)
(2)畫圖 (8)重新畫圖和計(jì)算控制限
(3)計(jì)算試驗(yàn)控制限 (9)計(jì)算過(guò)程能力性能和指數(shù)
(4)將試驗(yàn)控制限及中心線畫在圖上 (10)分析過(guò)程能力
(5)分析控制圖 (11)保持過(guò)程、改進(jìn)過(guò)程
(6)分析特殊原因,采取措施消除 (12)控制圖制作及應(yīng)用程序圖
四、控制圖的類別
A.計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖,有均值和極差圖( X ? R圖)、均值與標(biāo)準(zhǔn)差圖( XS 圖)、中位數(shù)圖、單值和移動(dòng)差圖(X-MR 圖)等;
B. 計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖,有不合格品率的 p 圖、不合格品數(shù)的 np 圖、不合格數(shù)的
c 圖、單位產(chǎn)品不合格數(shù)的 u 圖等。
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