一、現(xiàn)狀說明:
現(xiàn)象一:生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)問題,卻無人反映;
現(xiàn)象二:反映后無人處理或遲遲不來處理;
現(xiàn)象三:最終問責(zé)時,各方推諉,無法確定責(zé)任人;
二、太友科技移動安燈系統(tǒng)針對以上問題的解決方案是: 1.出現(xiàn)問題,現(xiàn)場人員即時進(jìn)行反饋,需要有靈活方便的反饋方式,并記錄在系統(tǒng)中,智能平板或手機都可作為解決硬件方案;
•如采用平板,則需要工廠內(nèi)部需要設(shè)置無線WIFI網(wǎng)絡(luò),或是采用具有3G功能的平板;
•手機則可采用3G通訊功能與服務(wù)器連接;
2.處理人員可以通過短信或是液晶看板等方式獲知現(xiàn)場的異常消息,并需要趕緊去現(xiàn)場進(jìn)行處理,系統(tǒng)從問題觸發(fā)到處理人員趕到現(xiàn)場處理進(jìn)行簽到,會記錄此過程的時間,并進(jìn)行計時;
3.如果在規(guī)定的時間內(nèi),仍然無人處理,則信息將逐層發(fā)送到各管理人員;
4.各類匯總報表及問題處理的過程數(shù)據(jù),明確各部門的職責(zé),用戶數(shù)據(jù)說明相關(guān)的情況,使得責(zé)任追究客觀公正;
以數(shù)據(jù)說話!客觀公正!
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