摘要：目前眾多制造業(yè)企業(yè)在傳遞訂單完成情況和生產(chǎn)現(xiàn)場異常狀況存在延時、漏報，而相應(yīng)的異常處理也存在滯后且效率低下的問題。生產(chǎn)支持部門及公司領(lǐng)導(dǎo)無法掌握實時訂單完成情況和全面的生產(chǎn)異常狀況數(shù)據(jù)，因此無法就主要的異常狀況及時部署解決及改進方案。而 Andon系統(tǒng) 的出現(xiàn)，就現(xiàn)場信息傳遞和異常處理提供了完整的解決方案。

傳統(tǒng)Andon系統(tǒng)的局限性
目前有部分的企業(yè)已導(dǎo)入傳統(tǒng)Andon系統(tǒng)，已能夠通過物理開關(guān)觸發(fā)生產(chǎn)異常，并且能用聲光報警或電子看板的形式警示生產(chǎn)異常信息。但傳統(tǒng)Andon系統(tǒng)存在諸多局限性：
•物理開關(guān)信號收集通道基本上是基于RS485總線，速度慢、容易受電磁干擾、穩(wěn)定性無法保證；
•物理開關(guān)容易損壞，損壞后更換維護的總成本昂貴（人力成本），且不易找到故障點；
•傳統(tǒng)Andon系統(tǒng)由于采用了物理開關(guān)作為信號觸發(fā)單元，系統(tǒng)上線后要擴展功能將會非常困難，且擴展投入成本會比較大；
•傳統(tǒng)Andon系統(tǒng)硬件組件遷移困難，當生產(chǎn)工位或產(chǎn)線遷移時會相當復(fù)雜；
•傳統(tǒng)Andon系統(tǒng)只能傳遞預(yù)定義好的異常大類（品質(zhì)異常、物料異常、設(shè)備異常等），但無法包括具體的異常明細。比如：當前物料異常是因為缺哪個物料引起的。

導(dǎo)入QSmart Andon系統(tǒng)優(yōu)勢
QSmart Andon 采用基于工業(yè)應(yīng)用的嵌入式電腦和傳統(tǒng)暗燈相結(jié)合的方式，具有體積小、功耗低、接口全、部署方便的特點。同時具備以下的功能亮點：
•簡易友好的人機交互界面；
•完善且適用于大多數(shù)生產(chǎn)場景的業(yè)務(wù)邏輯；
•靈活多樣的異常信息發(fā)布方式；
•豐富多樣且準確美觀的數(shù)據(jù)報表及圖表；
•強大的定制擴展能力；
•實時產(chǎn)量自動化采集能力；
•異常信息逐層匯報定點投遞；
•生產(chǎn)任務(wù)下發(fā)及達成率統(tǒng)計；

QSmart Andon系統(tǒng)導(dǎo)入意義
•優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場異常信息的反饋流程
QSmart Andon能將異常信息以多種形式傳遞到不同的受眾。傳遞形式包括：報警燈、車間 電子看板 、辦公區(qū)電子看板、桌面消息程序（Andon Message）、電子郵件、短信（SMS）。導(dǎo)入此系統(tǒng)后，不在生產(chǎn)現(xiàn)場也可以實時了解生產(chǎn)狀況。

•縮短生產(chǎn)現(xiàn)場異常狀況的響應(yīng)及處理時間
生產(chǎn)過程中通過觸摸屏觸發(fā)異常后，QSmart Andon能即刻將異常信息分發(fā)給相關(guān)人員，讓相關(guān)人員能在第一時間掌握生產(chǎn)異常信息。相關(guān)異常負責人在收到異常信息后將以最快的速度到現(xiàn)在進行簽到處理，系統(tǒng)會自動記錄人員響應(yīng)時間及異常處理時間。在系統(tǒng)的有效監(jiān)督下，能夠有效地提高負責人的響應(yīng)速度，縮短異常處理時間。

•建立生產(chǎn)現(xiàn)場異常狀況的處理機制
QSmart Andon 引入異常逐層上報機制。當一個異常觸發(fā)后，系統(tǒng)會首先通知第一層的班組長。班組長收到異常消息通知后，應(yīng)立即前往異常發(fā)生點進行簽到處理，如果簽到后異常無法處理，則可向上一層人員求助，被呼叫的人員將會收到異常信息通知，收到通知后一樣需要到現(xiàn)場進行簽到，直到異常處理完成，關(guān)閉異常。

•存儲異常處理過程的完整信息
系統(tǒng)會存儲記錄異常的發(fā)生時間、解除時間、問題處理簽到人員列表以及每個人的響應(yīng)時間等完整信息

•為生產(chǎn)管理改善提供數(shù)據(jù)豐富的報表支持
通過報表系統(tǒng)查詢存儲數(shù)據(jù)，對異常發(fā)生的數(shù)據(jù)進行時長及次數(shù)的綜合分析，及時了解相關(guān)異常的整體情況，為生產(chǎn)管理改善提供豐富的數(shù)據(jù)報表支持

QSmart Andon總體結(jié)構(gòu)示意圖
信號輸入端單元支持有線和無線傳輸模式，根據(jù)客戶需求可選擇手持觸摸屏終端和按鈕模式
• 手持觸摸屏終端模式 的信號輸入端單元：

•按鈕模式的信號輸入端單元：

QSmart Andon現(xiàn)場示意圖