摘要：工業(yè)革命以后， 隨著生產力的進一步發(fā)展，大規(guī)模生產的形成，如何控制大批量產品質量成為一個突出問題，單純依靠事后檢驗的質量控制方法已不能適應當時經濟發(fā)展的要求，必須改進質量管理方式。而 SPC統計過程控制 軟件則是其中的一個核心工具.

質量管理“三部曲”
• 通過大量的研究證明，超過80%的質量缺陷都是由于管理不善造成的。為改造傳統的管理，提出了質量管理的“三部曲”
• 質量管理的“三部曲”：質量計劃、質量控制、質量改進

質量管理工具---SPC統計過程控制
    SPC統計過程控制，是企業(yè)提高質量管理水平的有效方法。它利用數理統計原理，通過檢測數據的收集和分析，可以達到“事前預防”的效果，從而有效控制生產過程、不斷改進品質。

SPC質量管理軟件的特點 
• SPC 是全系統的，全過程的，要求全員參加，人人有責。
• SPC強調用科學方法(統計技術，尤其是控制圖理論)來保證全過程的預防。
• SPC不僅用于生產過程，而且用于服務過程和管理過程。

為什么要用SPC 
1.SPC可以簡便有效地進行質量管理，使企業(yè)質量管理、全面管理上升到更高水平；
2.對生產過程實時監(jiān)控，及時發(fā)現質量隱患，使產品質量更穩(wěn)定、一致性非常好；
3.集于大型數據庫系統，可以獲得大量生產數據，使生產過程的量化管理和批次管理成為可能，實現產品質量的可追溯。
4.應用SPC可減少返工和浪費，降低不良品率，提高勞動生產率，降低成本；可提高企業(yè)的核心競爭力，提高顧客滿意度，贏得廣泛的客戶，提高企業(yè)的社會、經濟效益。

SPC的推行步驟

    經由制程中去收集資料，而加以統計分析，從分析中得以發(fā)現制程的變異，并經由問題分析以找出異常原因，立即采取改善措施，使制程恢復正常。并藉由制程能力分析與標準化，以不斷提升 制程能力 。
    點出界就判異，查出異因，采取措施，保證消除，不再出現，納入標準。

附: SPC質量管理軟件免費下載    質量管理五大核心工具