摘要: 什么是控制圖? 控制圖是對(duì)過(guò)程質(zhì)量加以測(cè)定、記錄從而進(jìn)行控制管理的一種用科學(xué)方法設(shè)計(jì)的圖。 控制圖的應(yīng)用
控制圖中包括三條線 1.控制上限(UCL) 2.中心線(CL) 3.控制下限(LCL)
控制圖的種類 數(shù)據(jù):是能夠客觀地反映事實(shí)的資料和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的質(zhì)量特性值分為: 計(jì)量值 可以用量具、儀表等進(jìn)行測(cè)量而得出的連續(xù)性數(shù)值,可以出現(xiàn)小數(shù)。 計(jì)數(shù)值 不能用量具、儀表來(lái)度量的非連續(xù)性的正整數(shù)值
計(jì)量型數(shù)據(jù)的控制圖 Xbar-R圖(均值-極差圖) Xbar-S圖(均值-標(biāo)準(zhǔn)差圖) X-MR圖(單值-移動(dòng)極差圖) X-R(中位數(shù)圖)
計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的控制圖 P圖(不合格品率圖) np圖(不合格品數(shù)圖) c圖(不合格數(shù)圖) u圖(單位產(chǎn)品不合格數(shù)圖)
控制圖的判異 控制圖可以區(qū)分出普遍原因變差和特殊原因變差 1.特殊原因變差要求立即采取措施 2.減少普遍原因變差需要改變產(chǎn)品或過(guò)程的設(shè)計(jì)
錯(cuò)誤的措施 1.試圖通過(guò)持續(xù)調(diào)整過(guò)程參數(shù)來(lái)固定住普通原因變差,稱為過(guò)渡調(diào)整,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致更大的過(guò)程變差造成客戶滿意度下降 2.試圖通過(guò)改變?cè)O(shè)計(jì)來(lái)減少特殊原因變差可能解決不了問(wèn)題,會(huì)造成時(shí)間和金錢的浪費(fèi) 控制圖可以給我們提供出出現(xiàn)了哪種類型的變差的線索,供我們采取相應(yīng)的措施。
控制圖上的信號(hào)解釋 有很多信號(hào)規(guī)則適用于所有的控制圖(Xbar圖和R圖),主要最常見(jiàn)的有以下幾種: 規(guī)則1:超出控制線的點(diǎn) 規(guī)則2:連續(xù)7點(diǎn)在中心線一側(cè) 規(guī)則3:連續(xù)7點(diǎn)上升或下降 規(guī)則4:多于2/3的點(diǎn)落在圖中1/3以外 規(guī)則5:呈有規(guī)律變化
SPC控制圖建立的步驟 1.選擇質(zhì)量特性 2.決定管制圖之種類 3.決定樣本大小,抽樣頻率和抽樣方式 4.收集數(shù)據(jù) 5.計(jì)算管制參數(shù)(上,下管制界線等) 6.持續(xù)收集數(shù)據(jù),利用管制圖監(jiān)視制程
SPC控制圖選擇的方法 1.X-R控制圖 用于控制對(duì)象為長(zhǎng)度、重量、強(qiáng)度、純度、時(shí)間、收率和生產(chǎn)量等計(jì)量值的場(chǎng)合。X控制圖主要用于觀察正態(tài)分布的均值的變化,R控制圖主要用于觀察正態(tài)分布分散或變異情況的變化,而X-R控制圖則將二者聯(lián)合運(yùn)用,用于觀察正態(tài)分布的變化。 2.X-s控制圖 與X-R圖相似,只是用標(biāo)準(zhǔn)差(s)圖代替極差(R)圖而已 3.Me-R控制圖 與X-R圖也很相似,只是用中位數(shù)(Me)圖代替均值(X) 4.X-Rs控制圖 多用于對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都進(jìn)行檢驗(yàn),采用自動(dòng)化檢查和測(cè)量的場(chǎng)合 5.p控制圖 用于控制對(duì)象為不合格品率或合格品率等計(jì)數(shù)質(zhì)量指標(biāo)的場(chǎng)合,使用p圖時(shí)應(yīng)選擇重要的檢查項(xiàng)目作為判斷不合格品的依據(jù);它用于控制不合格品率、交貨延遲率、缺勤率、差錯(cuò)率等 6.np控制圖 用于控制對(duì)象為不合格品數(shù)的場(chǎng)合。設(shè)n為樣本,p為不合格品率,則np為不合格品數(shù) 7.c控制圖 用于控制一部機(jī)器,一個(gè)部件,一定長(zhǎng)度,一定面積或任何一定的單位中所出現(xiàn)的不合格數(shù)目。焊接不良數(shù)/誤記數(shù)/錯(cuò)誤數(shù)/疵點(diǎn)/故障次數(shù) 8.u控制圖 當(dāng)上述一定的單位,也即n保持不變時(shí)可以應(yīng)用c控制圖,而當(dāng)n有變化時(shí)則應(yīng)換算為平均每項(xiàng)單位的不合格數(shù)后再使用u控制圖。 另:SPC軟件免費(fèi)下載:http://www.aybq.cn/Download/Try.html
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